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Face à différents problèmes de serrurerie, vous pouvez être amenés à solliciter l’assistance d’un serrurier expérimenté. Qu’il s’agisse d’une urgence ou d’un cas normal, faire appel à un serrurier suit très souvent une procédure bien déterminée.
Dans cet article, nous vous plongeons au cœur de la réalité des entreprises de serrurerie afin de vous exposer les étapes qui entrent en jeu lors de l’appel d’un serrurier.
Les étapes de l’intervention d’un serrurier
Demander l’intervention
Un serrurier ne peut pas débarquer chez vous si au préalable, vous n’en faites pas la demande. La première étape avant l’intervention d’un serrurier est donc l’information. Il faut que le client appelle une entreprise de serrurerie pour solliciter l’intervention d’un serrurier. Certains serruriers tels que Les Artisans Compagnons 95, sont disponibles 24h sur 24 pour des interventions d’urgence.
La coordination
Après que vous ayez informé l’entreprise de serrurerie, le service d’expédition se chargera de coordonner l’appel avec un chef service. C’est à cette étape, qu’on arrive à identifier le serrurier géographiquement plus proche de vous et disponible. Chez les Artisans Compagnons 95, de jour comme de nuit, un serrurier est toujours disponible pour intervenir.
Prise de contact avec votre serrurier
Dès qu’un serrurier est trouvé, ce dernier prendra contact avec le client afin de recueillir les informations pertinentes dont il a besoin. Ces informations, permettront au serrurier de savoir avec quels équipements et outils il doit se déplacer afin d’accomplir sa mission.
Diagnostic du problème rencontré
Dès l’arrivée du serrurier, ce dernier pourra évaluer le problème que vous rencontrez et vous donnera une idée du coût du remplacement de la serrure ou de sa réparation. Il pourra également vous donner une estimation du temps nécessaire pour les travaux.
Exécution de l’intervention
Après avoir posé le diagnostic et vous avoir proposé un devis assez clair, le serrurier se met au travail. Un serrurier de chez les Artisans Compagnons95, peut vous offrir une multitude de prestations. Du changement de cylindre au remplacement d’une serrure en passant par la copie de clés, nos serruriers sont outillés pour combler vos attentes.
Fin du dépannage
A cette étape, le serrurier a fini son travail et vous présente la facture du service rendu. Le serrurier pourrait vous demander d’effectuer en même temps le payement ou vous accorder un délai de 30 jours pour le faire.
Où trouver un bon serrurier
Artisans Compagnons95 dispose de plusieurs agences à travers la France. Prêts à intervenir à tout moment, nos serruriers assurent l’installation, la réparation et si nécessaire le changement de vos serrures. De jour comme de nuit, nous disposons du matériel nécessaire afin d’intervenir peu importe votre situation géographique.
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